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- A/S 관련 안내
A/S는 소비자 분쟁 해결기준 (공정거래위원회)에 따르면 염색 불량, 원단 불량, 봉제 불량 등의 하자가 있으면 판매자 및 제조자는 무상수리 교환 환불 등의 순서로 배상을 하도록 규정하고 있습니다.
하지만 소비자 과실 및 부주의로 인한 하자가 있거나 착용 후에는 A/S 대상에서 제외되어 수선시 발생하는 배송비 및 수선비는 고객님 부담입니다.
또한 본사가 주지한 사항을 무시하여 발생된 불량은 교환/환불이 불가합니다.
착용을 한 경우 교환, 환불은 불가하오니 착용 전 주의바랍니다.
(A/S 문의 : 고목 고객센터 )
010-9809-7732
고목 고객 센터 메일 - thddl7732@naver.com
AM 11:00 ~ PM 06:00 (PM 1:00 ~ 2:00 BREAK)
(반품주소)
인천 부평구 부평동 546-119 엠제이레지던스 8층 고목스튜디오
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두루마기 트렌치 코트 - drumagi trench (black)